Цель таргета: привлечение новых клиентов, рост узнаваемости компании. Что было сделано?
Первое: мы разбили потребителей на сегменты по услугам, которые предоставляет парикмахерская. Например, есть сегмент предпраздничных услуг: прически на свадьбу, ДР и т.д.
Второе: после разбивки мы разработали аудитории, которым будет интересен тот или иной продукт.
Вот некоторые аудитории, которые мы использовали в таргетинге:
Кластер 1:
Скоро свадьба.
ДР через неделю.
ДР друзей через неделю и т.д.
Кластер 2:
Проблемы с волосами (следят за состоянием волос).
Подписчики косметики за волосами и т.д.
Кластер 3:
Конкуренты.
Смежные продукты по красоте (ногтевой сервис, маски и т.д.)
Посетительницы ресторанов и баров города.
Широкий таргет по КИ.
Для каждого кластера были определены наиболее релевантные продукты, которые и продвигались. Таких кластеров у нас получилось 7 (23 аудитории)
Третье: мы создали удобный механизм записи на услуги. Исходя из нашего опыта, в данной сфере все записываются онлайн, поэтому мы вели таргет на личные сообщения сообщества с приветственным сообщением. Это оказалось намного эффективнее, чем вести трафик на сайт или на приложение по записи. Людям более привычно
Итог:
Потрачено: 11 685 рублей.
Переходов: 3178
Средняя стоимость клика: 3,68 руб.
Количество подписчиков: 404 человека.
Количество заявок через ЛС: 92.
Стоимость заявки: 127 рублей.